Gestão de Laboratórios
- Interpretação dos requisitos da Norma ABNT NBR ISO/IEC 17020
- Interpretação da Norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017 Requisitos Gerais para Competência de Laboratórios de Ensaio e Calibração
- Gestão de Riscos em Laboratórios ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017
- Formação de Auditor Interno Norma ABNT NBR ISO/IEC 17025
Interpretação dos requisitos da Norma ABNT NBR ISO/IEC 17020
Objetivo
Este treinamento objetiva interpretar e discutir os requisitos da Norma ABNT NBR ISO/IEC 17020:2012 – Avaliação da conformidade - Requisitos para o funcionamento de diferentes tipos de organismos que executam inspeção aplicáveis a implantação de um sistema de gestão da qualidade para fins de acreditação junto à CGCRE/Inmetro para as atividades de Grão e Farelos para Embarque - OIA – GF e outras atividades acreditadas por esta norma.
Ela se aplica a organismos de inspeção tipo A, B ou C, como definido nesta Norma, e a qualquer estágio de inspeção.
Público Alvo
Treinamento destinado a profissionais atuantes na área de gestão da qualidade e atividades de embarque e supervisão de comodities e outras atividades de inspeção para fins de acreditação.
- Conteúdo Pragmático
Introdução; - ILAC P15 – Acordos Mútuos de Cooperação;
- Certificação x Acreditação;
- Termos e definições;
- Requisitos gerais;
- Requisitos estruturais;
- Requisitos de recursos;
- Requisitos de processo;
- Requisitos de sistema de gestão;
- Exercícios
Duração: 12:00 h
Interpretação da Norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017 Requisitos Gerais para Competência de Laboratórios de Ensaio e Calibração
Objetivo
Este treinamento objetiva interpretar e discutir os requisitos da Norma ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017 Requisitos Gerais Para Competência de Laboratório de Ensaio e Calibração aplicáveis a implantação de um sistema de gestão da qualidade para fins de acreditação junto à Rede Brasileira de Laboratórios de Ensaio ou à Rede Brasileira de Calibração, ambas mantidas pelo Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial –INMETRO
Público Alvo
Treinamento destinado a profissionais atuantes na área de gestão da qualidade e controle da qualidade de ensaios e calibração de instrumentos de medição.
Conteúdo Pragmático
. Introdução aos requisitos de competência de laboratórios
. Referências normativas
. Termos e definições
. Interpretação dos requisitos da Norma ISO 17025;
. Diretrizes para a preparação de laboratórios;
. O processo de acreditação;
. Relação entre a ISO 17025 e a ISO 9001;
Duração: 16:00h
Gestão de Riscos em Laboratórios ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017
Objetivos
Capacitar profissionais para análise e gestão de riscos com o objetivo de promover ações de melhoria contínua em Sistemas de Gestão da Qualidade.
Público alvo
Gerentes, coordenadores, especialistas, auditores, consultores, analistas e outros profissionais envolvidos com o Sistema de Gestão da Qualidade.
Conteúdo programático:
. Introdução ao gerenciamento de riscos;
. Conceituação - Risco: tipos, fatores determinantes e condicionantes;
. Análise Qualitativa e Quantitativa do Risco;
. Prevenção de perdas. Gerenciamento contínuo;
. Métodos de avaliação de riscos;
. Integração com normas ISO da Qualidade
Duração: 8:00h
Formação de Auditor Interno Norma ABNT NBR ISO/IEC 17025
Objetivos
O Curso Interpretação e Formação de Auditor Interno ISO/IEC 17025:2017 tem
por objetivo fornecer aos participantes o conhecimento dos requisitos da norma, as
evidências necessárias, técnicas e práticas envolvidas na condução de auditorias do
sistema de gestão de laboratórios. A apresentação dos conceitos é realizada de
forma interativa enfatizando atividades que envolvam trabalho em grupo, exercícios
práticos e troca de experiências, o que propicia aos participantes a assimilação e o
entendimento dos requisitos da norma, do planejamento e condução de uma
auditoria interna de sistema de gestão de laboratórios em conformidade com a
ISO/IEC 17025:2017.
Público alvo
Todos os colaboradores das organizações acreditadas e/ou em processo de
acreditação e os profissionais interessados em conhecer/rever os Requisitos da
ISO/IEC 17025:2017 e na condução de auditorias internas do sistema de gestão de
laboratórios em conformidade com a ISO/IEC 17025:2017.
Conteúdo Programático:
Modulo I
Sistemas de gestão para Laboratórios
- Tipos de sistemas de gestão para Laboratórios
- Processo de acreditação
- Laboratórios acreditados
- Ensaios x Agências x Reconhecimento do sistema de gestão
Modulo II
- Termos, definições e objetivos gerais da norma
- Requisitos gerais
- Requisitos de estrutura
- Requisitos de recursos (pessoas, equipamentos, instalações ambientais,
produtos e serviços)
- Requisitos de processo (provisão e realização dos serviços e controles
técnicos)
- Requisitos do sistema de gestão
- Exercícios de aplicação
Módulo III
- Documentação do Organismo Acreditador (Inmetro)
Módulo IV
- Como avaliar a gestão de riscos para laboratório
- Aplicabilidade de metodologias
Módulo V
Auditoria do Sistema de Gestão da Qualidade - ABNT NBR ISO
19011:2018
- Princípios de Auditoria
- Gerenciamento do Programa de Auditoria
- Implementação do Programa de Auditoria
- Execução da auditoria
- Competência e avaliação dos auditores
- Conhecimentos e habilidades do Auditor de Gestão da Qualidade
- Estudos de casos e exercícios
Duração: 24h